Certificação SGS ISO 9001:2008

A Metalúrgica Tuba Ltda., com nome fantasia Tuba Cabos, possui o certificado de qualidade desde 2005. Recertificada para as atividades de “projeto, fabricação, montagem, comercialização e revenda de cabos de comando flexíveis para a indústria automotiva, veículos automotores, equipamentos especiais e implementos”, por estar em conformidade com os requisitos da norma ISO 9001:2008.

 

O certificado atual tem validade de maio de 2014 a maio de 2017.

 

 

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Qual a importância da certificação ISO 9001 para a empresa?

 

A Certificação ISO 9001, dentro dos mercados altamente competitivos em que estamos inseridos é uma forma de demonstrar aos clientes que o produto fornecido garante maior segurança, credibilidade e preços competitivos, pois são fabricados de maneira controlada, por profissionais capacitados que buscam atender requisitos das partes interessadas, abrangendo os clientes, colaboradores, provedores externos, órgãos governamentais e alta direção.
 
A implantação de um sistema de gestão da qualidade de acordo com os requisitos da ISO 9001 permite à empresa buscar novos mercados nacionais e internacionais, visto que os padrões atendem as especificações técnicas e requisitos internacionais e é aceito em diversos países.

 

 

Quais os benefícios com a implantação da ISO 9001 para a empresa?

 

A certificação garante muitos benefícios internos (para a organização) e externos (para os clientes). Alguns deles:

 

 

Benefícios Internos

 

Foco: no processo produtivo e capacitação dos funcionários.

 

Melhoria contínua do processo produtivo, aumentando a qualidade e diminuindo as perdas com produtos fora do especificado;

– Melhoria na qualificação dos funcionários, através dos programas de treinamento, capacitação e conscientização da necessidade de atender aos requisitos dos produtos fornecidos;

– Aumento da lucratividade, com foco nos processos que agregam valor ao produto e na redução de desperdícios;

 

Uma das regras da norma ISO 9001 é que os problemas internos sejam identificados preventivamente e tratados para que suas causas sejam eliminadas. Esta atitude nos leva a redução de custos decorrentes de produtos ou serviços não conformes, além de reduzir produtos com defeito, desperdícios e custos de produção.

 

 

Benefícios Externos

 

Foco: na satisfação do cliente.

 

– Aumento da confiabilidade nos produtos fabricados, pois os profissionais capacitados estão aptos a produzir com a qualidade que o cliente espera;

– Aumento da credibilidade da empresa frente aos clientes;

– Melhoria no relacionamento entre o cliente e os departamentos envolvidos, por exemplo, o técnico e o comercial, porque a empresa passa a compreender melhor as exigências dos clientes;

– Maior satisfação dos clientes, afinal os produtos são produzidos de maneira controlada;

 

A certificação ISO 9001 é também uma excelente estratégia de marketing, devido à melhoria da imagem da empresa frente aos seus clientes, do reconhecimento e respeito de seus colaboradores, fornecedores, consumidores, governo e comunidade em geral.

 

Tudo isso, aumenta a competitividade da Tuba Cabos no mercado de cabo de comando, garante a qualidade dos produtos, bem como o pronto atendimento e pontualidade na entrega dos pedidos, que são os pilares do Sistema de Gestão da Qualidade.

 

Os cabos de comando desenvolvidos e fabricados na Metalúrgica Tuba, com rigorosos padrões de qualidade, oferecem segurança, preços competitivos e contribuem continuamente para a melhoria da satisfação dos clientes.